Garanties
- Satisfait ou remboursé (délai de 7 jours)
- Cassandre Belhache
- 11 rue du sapeur Michel Jouan
- 35000 Rennes
- France
- Prix
- Frais de port
- Délais de traitement de votre commande
Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours après réception du colis pour me le retourner, dans son emballage d'origine, et en obtenir le remboursement. Les produits retournés doivent être non entamés et non abîmés.
Pendant ce délai, la garantie de retour du colis est totale : aucune justification ne sera demandée. Pour tout article retourné que vous avez payé, les modalités suivantes s'appliquent :
> Le colis a été retourné sans avoir été ouvert : remboursement du colis et des frais d'envoi éventuels.
> Le produit est retourné simplement parce que vous n'êtes pas satisfait : remboursement du produit, frais de retour à votre charge.
> Le produit est retourné pour un motif qui incombe à Cassandre Belhache : remboursement du produit, des frais d'envoi et de retour éventuels.
Coordonnées pour les retours
Pour traiter vos demandes, je vous demande de bien vouloir préciser votre nom et prénom, adresse, et date de commande. Je ne pourrai prendre en compte toute demande incomplète.
Le retour des colis s'effectue à l'adresse suivante :
Le remboursement vous sera adressé par chèque maximum 15 jours après réception des produits.
Les prix sont indiqués en euros, hors taxe et hors frais de port.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, les articles étant facturés sur la base du tarif existant au jour de l'enregistrement de la commande.
Forfait à définir au moment de votre commande en fonction de la taille et du poids du colis.
Les commandes sont payables par chèque français à l'ordre de Cassandre Belhache.
Vos commandes sont traitées dans les plus brefs délais et un accusé de réception vous est envoyé dès réception de la commande.
Les colis sont envoyés dès encaissement du règlement pour tout produit en stock.
Pour la commande d'un tableau non disponible, des arrhes, s'élevant à 30% du montant total de l'oeuvre à réaliser, sont demandées à l'avance.
Pour une personnalisation de l'oeuvre, il sera demandé 10% suplémentaire au montant de la commande.
Pour un produit non disponible, il faudra compter un délai de réalisation d'au moins deux semaines (en fonction de la commande).